Mit orbnet gestalten Sie Ihre Kundenverwaltung online!

In orbnet können Sie nicht nur B2B-Kunden verwalten, auch Privatkunden, Lieferanten im In- und Ausland können angelegt werden. Hierbei greifen Sie auf ein hierarchisches System zurück: Im Kundenverwaltungsprogramm können Sie neben der Hauptfirma noch zahlreiche Ansprechpartner mit entsprechenden Sonderinformationen (Abteilung, Telefonnummer usw.) hinzufügen.

Zusätzlich können Sie in der Kundenverwaltung Gesprächsnotizen abspeichern, damit Sie nie wieder Informationen eines Telefonates vergessen. Diese und weitere Funktionen unterstützen Sie bei Ihrer vertrieblichen Arbeit enorm.

Sie erhalten ebenfalls eine Übersicht über alle wichtigen Geschäftsvorfälle in unserem Customer Relationship Management System. Angenommene Angebote, bezahlte Rechnungen, offene Projekte, abgeleistete Stunden, sowie besuchte Workshops und Seminare können Sie in wenigen Klicks einsehen.

Zusätzlich helfen Ihnen unsere betriebswirtschaftlichen KPIs einen schnellen Überblick über den Einzelkundenumsatz zu erhalten.

Mit orbnet erhalten Sie ein professionelles Kundenmanagement ohne überladene Funktionen, die Ihnen in ihrer täglichen Arbeit nur Zeit rauben würden.

In unserer online Kundenverwaltung erhalten Sie alle Informationen schnell und übersichtlich aufbereitet. Ihr Kunde wünscht eine Rechnungskopie? Kein Problem! Ihr Kunde möchte eine Historie der letzten Termine mit Ihnen haben? Ebenfalls kein Problem!

Sie möchten interne Auswertungen zu Umsatzzahlen, Käufen und Terminen zum Kunden sehen? Nutzen Sie einfach unsere Statistikfunktionen aus der Kundendatenbank. 

Unser smartes CRM unterstützt Sie ebenfalls bei den betrieblichen KPIs Ihres Unternehmens: Wer ist mein bester Kunde? Welche Produkte und Dienstleistungen sind gewinnbringend? Wie sieht meine Performance im Vergleich zum Vorjahr aus?